A ABAV Nacional informa a todos os seus associados e viajantes sobre o recente comunicado da AZUL Linhas Aéreas, em razão da emissão de NOTAM (Notice to Airman) vigente até 30 de maio de 2024, cancelando voos no Aeroporto Salgado Filho, em Porto Alegre.
A ABAV e a AZUL expressam solidariedade a todos os afetados pela catástrofe climática que atingiu o estado do Rio Grande do Sul. Diante dessa situação imprevisível, a companhia oferece aos viajantes algumas opções nas alterações de voos, sendo elas:
- Reacomodação, podendo iniciar sua viagem até 30/06/2024.
- Crédito Integral, que poderá ser utilizado no período de até 12 meses da criação da reserva.
- Reembolso integral de valores, que será feito na forma original de pagamento.
A AZUL enfatiza que todas as opções devem ser tratadas via canais digitais, ou seja, site, aplicativo, ou Dash de reacomodação do Portal Agências, antecipadamente ao voo. Casos de no-show não serão considerados para reembolso ou reacomodação. A Central de Atendimento da AZUL não tratará dessas questões, devendo ser feitas exclusivamente online.
Os voos já cancelados até o dia 13 de maio de 2024 estão disponíveis para reacomodação, crédito ou reembolso. Voos entre 14 a 30 de maio de 2024 serão cancelados por etapas e refletirão no sistema gradativamente, com previsão de término até o início da próxima semana. Recomenda-se aguardar o cancelamento no sistema antes de realizar a solicitação.
A Azul Linhas Aéreas estará, também, operando voos extras para várias cidades do Rio Grande do Sul. A medida foi tomada para ajudar as pessoas afetadas pelas recentes tragédias no estado, facilitando o deslocamento de quem precisa sair ou chegar ao RS.
Confira as opções:
* Fotos Destaques: Divulgação/Infomoney
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