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EDITORIAL - Anomia: ausência de valores e exemplos
O estado de anomia em que se transformou o Espírito Santo é fruto da ausência de, ou pior, do rechaço, do deboche, do vilipêndio aos valores necessários à convivência harmônica em uma sociedade complexa. Tão ou mais importante, é fruto, igualmente, dos péssimos exemplos vindos de cima, daqueles que deveriam ser modelos em quem se espelhar, seja na política, nos negócios, na classe artística.
Amadeus Online Travel 2020: Evoluir, Expandir ou Expirar: a ascensão das Operadoras de Turismo Digitais (DTO)
A tecnologia digital continua transformando a indústria de viagens. De forma mais notável, os dispositivos móveis se infiltraram em cada nível da experiência do turismo no destino, reconstruindo a forma como os viajantes reservam passeios e tomam decisões de compra durante o passeio. Por Iñigo García-Aranda
Padronização dos pontos de vendas vai além das lojas físicas. Por *Por Eduardo Cortez
Não é novidade para os profissionais de trade marketing e branding a importância da padronização dos pontos de vendas: Fachada, cor do piso e da parede, uniformes, cartões de visitas, nota fiscal, dentre outros detalhes, seguem à risca os manuais de padronização e oferecem ao cliente uma experiência única com a marca do fabricante, independente da loja que ele visitar.
Mais Notícias
17/01/2017
Artigo: Embarque comprometido
O Brasil está entre os cinco melhores mercados de aviação doméstica, mas há quase dois anos vem perdendo demanda por conta do cenário econômico. Só em 2016, foram 9 milhões de passageiros a menos nas aeronaves. Com o argumento de recuperar essa demanda por meio de classes tarifarias mais baratas, a ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) divulgou um conjunto de normas alterando diferentes aspectos da relação entre as companhias aéreas e seus passageiros. Por Cícero Vilela*
06/01/2017
Turismo: 7 grandes tendências para o setor em 2017
Entra e sai ano, viajar continua sendo uma das principais formas de lazer no mundo inteiro. Assim como a indústria de Viagens e Turismo tem se desenvolvido ao longo dos anos, o modo de viajar também mudou, acompanhando as transformações tecnológicas, sociais e comportamentais dos viajantes. Por Jeanine Pires
23/12/2016
"Tenho em mim todos os Sonhos do Mundo" Fernando Pessoa
Tivemos num paradoxo. Se para alguns, como ensinava Lampedusa, é “melhor que tudo mude, para que nada mude”, para outros, como Eduardo Gianetti, “a longo prazo todos estaremos mortos (Keynes).
22/12/2016
2016, o ano que balançou tudo e todos
Então veio janeiro. Fizemos planos, criamos metas, juntamos expectativas, algumas promessas, um pouco de bronzeado e ainda desejando feliz ano novo. Começaram os protestos. A economia estava fragilizada, mas ainda assim projetávamos crescimento.