O objetivo do curso é prevenir a ocorrência de erros que resultem em cobranças de taxas das companhias aéreas, evitando a perda financeira e de tempo que coloca em risco a imagem da agência de viagens perante seus clientes. O curso “Como Reduzir a Ocorrência de ADMs” está na 5ª edição e está no contexto dos esforços da Abav-SP em promover o aprimoramento profissional dos agentes de viagens.
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