Pela manhã, houve a realização de exercícios, exibição de vídeo de negociação, foram feitas análises de diárias da concorrência e apresentação de módulos sobre GRC ( Group Rooms Control). No período da tarde, a equipe assistiu a painel com os convidados Marcelo Moreira da EVNT, Alexandre Rodrigues da EVNTS e Arnaldo Franken da AD Turismo, e ouviram cases de sucesso e insucesso em vendas.
"O encontro serviu para fazer o alinhamento e capacitar nossa equipe, mostrando procedimentos para definir estratégias, melhorar a análise de números para maximização de receitas e aprimorar as técnicas de negociação, tudo com a excepcional participação dealguns de nossos principais clientes de São Paulo do segmento de MICE, que compartilharam seus conhecimentos em uma mesa redonda”, explica Priscila Pereira.
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