Especializada em comunicação integrada, a Átomo acaba de anunciar a conta de CRM Digital do TudoAzul, o programa de vantagens da Azul Linhas Aéreas. O principal desafio da agência será comunicar, de forma eficiente, o grande universo de benefícios que cada associado TudoAzul tem à disposição. Além das campanhas promocionais focadas em produtos e performance de resultados, a gestão do site também ficará a cargo da agência.
"A ideia é trazer agilidade e melhorar cada vez mais a jornada do cliente TudoAzul”, afirma Odilon Machado, CEO da Átomo.
O TudoAzul existe para viabilizar que seus clientes viajem muito mais. Além de ganhar pontos voando com a Azul e em companhias aéreas parceiras, o programa conta com parcerias estruturadas também com os maiores bancos do país, administradoras de cartões de crédito, grandes redes de varejo, hotéis, locadoras de carros, postos de combustíveis etc. Tudo para garantir que o cliente TudoAzul tenha mais possibilidades de acumular e resgatar seus pontos. Produtos para turbinar os acúmulos de pontos, como o Clube TudoAzul, e ainda o Cartão de Crédito TudoAzul Itaucard também são uma realidade do programa. Assim, os pontos podem ser trocados por passagens, permitindo que o cliente voe para mais de cem destinos no Brasil e no mundo, além de adquirir produtos no Shopping TudoAzul. “Por meio das plataformas full service e da ferramenta de CRM Digital, assumimos metas desafiadoras para estreitarmos o relacionamento da marca com nossos clientes e a Átomo vai nos ajudar muito nesse desafio”, afirma João Gabriel Ribeiro, gerente de Marketing e CRM.
Fundada em 2002, a Átomo atua com comunicação integrada, propaganda, digital, mídia e varejo. Além do TudoAzul, também estão na casa marcas como C&A&VC (programa de relacionamento da C&A), Omron Healthcare (líder em inalação e monitores de pressão arterial no Brasil e presente em mais de cem países), St. Marche Supermercados, Wäls MadLab, Continental Pneus, Commcenter Vivo, entre outras. É uma das agências brasileiras mais premiadas pelo Marketing Best, com 10 prêmios conquistados. Em 2019, foi ganhadora com o case "St. Marche. O domínio do meio para gerar awareness e resultados”.
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