6 estratégias de eventos dignos de roubo da primeira edição virtual do SXSW

A edição online do South by Southwest apresentou uma complexa programação de palestras, apresentações musicais, exibições de filmes, oportunidades de networking e ativações virtuais de marcas. Aqui estão algumas coisas importantes que os organizadores acertaram

Por CLAIRE HOFFMAN

Um destaque do SXSW Online foi uma versão VR do centro de Austin, explorável através de PCs desktop ou headsets VR. A experiência recriou locais clássicos do SXSW como River Red Street e The Paramount; os participantes puderam caminhar, ouvir música ao vivo, assistir a exibições de filmes e muito mais.

Quando o BizBash conversou com o CEO da Swapcard, Baptise Boulard, na semana passada, ele disse que a primeira edição virtual do South by Southwest era “mais do que um evento”. O Swapcard de evento e plataforma de matchmaking da Boulard serviu como parceiro virtual oficial para o encontro, que aconteceu de 16 a 20 de março e apresentou uma mistura complexa de palestras, painéis, apresentações musicais, exibições de filmes, oportunidades de networking e ativações virtuais de marca.

Transformar o enorme festival de Austin - que anteriormente atraiu 280.000 participantes em pessoa para uma reunião multifacetada de 10 dias - em um evento online certamente não foi uma tarefa fácil. Mas os organizadores tomaram várias medidas para torná-lo intuitivo e facilmente acessível para os espectadores, ao mesmo tempo em que trazia sua mistura usual de tecnologia de ponta, alto-falantes de classe mundial e uma linha robusta de atividades.

Confira seis estratégias que valem a pena serem "roubadas" que ajudaram a tornar o SXSW Online 2021 um sucesso.

SXSW Online XR também apresentou o que Mashable chamou de “surpresas semelhantes a jogos para os participantes encontrarem alegremente enquanto se teletransportam entre os mundos”. Houve arremesso de machado, go-karts, fliperamas e até cerveja pong virtual.

1. Eles usaram toda a tecnologia mais recente.

Uma das partes mais comentadas do SXSW deste ano é, surpreendentemente, uma que nem mesmo estava acessível para todos os participantes. Os participantes com desktops compatíveis, Oculus Quest ou headsets PCVR foram convidados a explorar o SXSW Online XR, uma recriação em realidade virtual das ruas de Austin que normalmente hospedam o festival. Alimentado por VRChat e desenhado por VRrOOm , o espaço permitiu aos participantes “caminhar” pelas ruas e visitar vários locais para eventos e painéis.

Em um ponto, os participantes do XR puderam desfrutar de uma performance de jazz capturada por movimento pelo tocador de tuba Theon Cross.

A equipe SXSW disse recentemente ao Mashable que uma comunidade de profissionais de XR se juntou para formular a ideia, e VRrOOm construiu as paisagens urbanas e locais em apenas dois meses e meio. “Tivemos que redesenhar os locais principais de Austin que todos os festivais conhecem bem”, explicou Louis Cacciuttolo, fundador do VRrOOm, na entrevista. "Mas de uma forma legal ... de uma forma artística e de uma forma gamificada, porque é isso que torna a experiência em realidade virtual social - a interação. O fato de você realmente poder interagir com objetos, interagir com o ambiente e, claro, com as pessoas . ”

Para o festival em si, o Swapcard criou um single sign-on, permitindo aos usuários visualizar e filtrar facilmente a programação, sintonizar em várias programações, interagir entre si, visualizar informações do patrocinador e muito mais. Houve até um novo clube SXSW adicionado à popular rede social Clubhouse, onde o time hospedava quartos diários com convidados especiais.

A plataforma intuitiva e de logon único do Swapcard facilitou a navegação dos participantes pelo complexo festival.

2. Eles o tornaram acessível e amigável.

Boulard disse ao BizBash que o principal foco da equipe era “reduzir todas as barreiras à descoberta de um participante individual. Com todas as distrações que existem em nosso mundo e em casa, era importante permitir que o participante fosse o mais eficiente possível com seu tempo. ”

A equipe conseguiu isso criando uma página de destino principal, onde os participantes poderiam acessar facilmente todos os diferentes aspectos do evento. Havia cinco “canais” para assistir às conversas ao vivo; esses vídeos foram reduzidos ao modo picture-in-picture para que as pessoas pudessem continuar assistindo enquanto clicavam em outras guias. Na guia de programação completa, era fácil pesquisar por tipo de evento, tema ou formato. Havia também um filtro de acessibilidade, onde os participantes podiam pesquisar eventos que apresentassem linguagem de sinais americana, legendas em inglês ou até mesmo um aviso estroboscópico.

Além do mais, os telespectadores podem sintonizar por meio de laptops, tablets, smartphones ou TVs inteligentes. E o conteúdo da conferência, junto com mostras de festivais de música e eventos de festivais de cinema, estarão disponíveis sob demanda até 18 de abril.

A programação pode ser filtrada por tipo de evento, tema, formato ou até recursos de acessibilidade.

3. Eles tornaram mais fácil a rede.

Permitir que os participantes se conectem uns com os outros é um componente chave para o SXSW - e um que a equipe estava determinada a recriar digitalmente, explicou o diretor de programação do festival, Hugh Forrest, em uma entrevista recente ao Texas Monthly . “Você não vai ter aquele momento SXSW tradicional em que a pessoa que você sempre quis conhecer está na fila na sua frente na Iron Works [churrasco]”, disse ele, acrescentando que na edição virtual, esses momentos exigem um um pouco mais de planejamento. “Acho que o que perdemos por acaso, ganhamos potencialmente na capacidade estratégica de nos conectarmos usando a plataforma de aplicativos.”

Cada participante foi incentivado a preencher um perfil completo com uma foto, uma breve biografia, links para suas alças sociais e informações sobre suas empresas; eles também podem selecionar sua disponibilidade para conversar todos os dias. Os convidados podem então pesquisar uma lista completa de participantes e solicitar reuniões, ou usar uma guia dedicada Networking & Special Events para encontrar encontros virtuais com pessoas com interesses semelhantes. Um bônus? Antes de entrar em um evento de networking, as pessoas podiam ver os perfis de quem mais já estava lá. Houve também uma seção de discussão baseada em texto para cada trilha do evento, onde os participantes puderam ter uma conversa livre durante cinco dias.

O rapper e cantor Yung Baby Tate foi um dos muitos performers durante a faixa musical do festival, que se concentrou em artistas menos conhecidos este ano.

4. Eles repensaram sua programação.

O formato não foi a única coisa diferente no evento deste ano - os organizadores também repensaram completamente a estratégia de conteúdo. Para o componente do festival de cinema, por exemplo, a equipe propositalmente fez a curadoria de uma programação menor do que nos anos anteriores, enquanto a programação musical passou de milhares de artistas para apenas algumas centenas.

Estamos abordando as coisas dizendo: 'Não vamos nem fingir que estamos tentando substituir a experiência do clube ao vivo'”, disse o chefe do SXSW Music, James Minor, na entrevista Texas Monthly, onde ele reconheceu que o tempo de atenção dos participantes é mais curto online e algo como uma vitrine de seis horas não funciona mais. Em vez de grandes nomes musicais, a equipe se concentrou em apoiar as carreiras de artistas menos conhecidos. “Estaremos apresentando artistas que estiveram no limite, mas não puderam fazer muito por causa do COVID”, disse Minor. “É para ser a festa de debutante para o que vem a seguir na música.

Por outro lado, devido à falta de requisitos de viagem, a linha de palestrantes ostentava nomes maiores do que nunca - incluindo Oprah Winfrey, Richard Branson, Stacey Abrams, Willie Nelson, o presidente George W. Bush, Ava Duvernay e outros nomes importantes.

Em uma sessão, o secretário de transportes dos Estados Unidos, Pete Buttigieg, foi entrevistado pelo jornalista Jonathan Capehart. Foi uma das várias palestras que apresentaram um intérprete de língua de sinais americana ao vivo.

5. Eles foram criativos com os patrocinadores.

Havia também uma série de mostruários de patrocinadores, um por meio de uma "bolsa de brindes" digital. Por meio de uma guia dedicada na plataforma, os participantes podiam acessar uma variedade de ofertas e descontos, como um teste Audible de 30 dias ou um desconto para entrega do White Claw. Algumas empresas realizaram concursos por meio do recurso, enquanto outras ofereceram brindes para determinadas ações - por exemplo, os participantes que agendaram um encontro com a Dolby.io durante o festival receberam uma camiseta gratuita.

Havia outra guia dedicada para patrocinadores, onde os participantes podiam clicar para encontrar mais informações e ver em quais painéis a empresa estava envolvida, bem como uma guia de Produtos e Serviços para comprar mercadorias. Outra novidade neste ano foi a Creative Services Exhibition, uma exposição digital que destaca organizações criativas e pequenas empresas.

A 'bolsa de brindes' digital oferecia uma variedade de ofertas e descontos.

6. Eles tornaram sua equipe facilmente acessível para perguntas.

Não importa o quão amigável seja um evento virtual, sempre haverá participantes com questões e questões técnicas. Para ajudar, o SXSW contava com uma equipe de help desk por 12 horas por dia e oferecia documentos de FAQ completos para vários componentes do festival. Havia também um help desk separado e dedicado para o componente SXSW Online XR. Além do mais, a equipe SXSW hospedava sessões de AMAs (abreviação de “pergunte-me qualquer coisa”) diariamente.

Fonte: Biz Bash