A Sabre Corporation, líder em soluções de tecnologia e softwares para o setor global de turismo, e a Accor Hotels, líder mundial em hotelaria de excelência que oferece experiências únicas em mais de 5000 hotéis e complexos residenciais em 110 países, acabam de anunciar a intenção de criar a primeira plataforma unificada de central de reservas e gerenciamento de propriedade para o setor global de hotelaria.
A Sabre pretende desenvolver, em colaboração com a Accor, um recurso novo e completo de gestão de serviços e aprimorar sua central de reservas e sistemas limitados de gerenciamento de serviços existentes. Esses recursos serão combinados dentro de uma plataforma altamente flexível, nativa na nuvem a ser disponibilizada e especialmente desenvolvida para grupos hoteleiros por todas as classes de propriedade e regiões geográficas.
Nesse contexto, a Accor será a mais nova cliente empresarial do setor hoteleiro da Sabre ao adotar, para todas as suas marcas de hotelaria e geografias, o sistema líder de Central de Reservas SynXis da empresa e, por fim, a nova plataforma global de tecnologia.
"Estamos muito entusiasmados em colaborar e ansiosos com a possibilidade de redefinir a experiência do cliente juntamente com a Accor. Sabemos que as opções nessa área sempre foram limitadas e estamos assumindo a liderança na oferta de soluções que grupos hoteleiros há muito tempo nos pedem e precisam", destacou Sean Menke, presidente e CEO da Sabre Corporation. "Quando finalizada, a oferta impulsionará uma nova geração de soluções de varejo, distribuição e atendimento que possibilitará que os hotéis ampliem sua receita além das fontes tradicionais e ofereçam serviços personalizados exclusivos para clientes em todo o mundo", completou.
Com um portfólio diverso de marcas que incluem desde acomodações luxuosas até econômicas e mais de 50 anos de experiência no setor, a Accor conta com um entendimento único sobre o que os clientes buscam e o que os hotéis precisam.
"A Sabre compartilha da nossa visão de que, no futuro, os grupos hoteleiros serão capazes de oferecer aos clientes uma experiência inesquecível e personalizada e os hotéis serão muito mais do que simples locais de hospedagem e prestação de serviços", afirmou Sébastien Bazin, presidente do conselho e CEO da Accor. "Parceiros como a Sabre são fundamentais para o desenvolvimento de novas tecnologias e melhor aproveitamento das tecnologias existentes, o que nos permite acelerar ainda mais o crescimento da oferta líquida (net supply growth) e reduzir custos para os proprietários dos hotéis e para o grupo", finalizou.
Essa iniciativa demonstra a estratégia de longo prazo e ambição global da Accor de investir em inovações tecnológicas para garantir excelência operacional, eficiência, redução de custos e agilidade para os proprietários dos hotéis.
"Para a Accor, a nova tecnologia será uma oportunidade de aperfeiçoar ainda mais as atividades principais do grupo, incluindo a distribuição de hotéis, o reconhecimento dos clientes e o relacionamento com os proprietários", apontou Gilles de Richemond, CIO da Accor.
"Esperamos que a plataforma unificada de central de reservas e gerenciamento de propriedade permita que a Sabre atenda melhor às necessidades dos grupos hoteleiros e aumente significativamente a capacidade de ampliar suas operações no segmento global de hotelaria", destacou Justin Ricketts, presidente da Sabre Hospitality Solutions. "A visão da Sabre de criar um novo mercado para experiências personalizadas de viagem está alicerçada em sua estratégia de tecnologia e investimentos significativos no futuro", resumiu.
O anúncio de hoje demonstra o compromisso da Sabre em ajudar grupos hoteleiros a operarem com mais eficiência, aumentarem sua receita e oferecerem experiências personalizadas aos viajantes, posicionando a companhia como a plataforma central do segmento de viagens.
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