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publicado em 01 de julho de 2019 - 23h13

Hábitos de consumo turistico pela internet dos moradores do Rio

A pesquisa foi realizada por Portal Consultoria em Turismo, Escola Técnica de Turismo Cieth, Fundação Cesgranrio e Associação dos Embaixadores de Turismo do RJ.

Da Redação

O Portal Consultoria em Turismo, a Escola Técnica de Turismo Cieth, a Fundação Cesgranrio e a Associação dos Embaixadores de Turismo do RJ, com o apoio da Sérgio Castro Imóveis, realizaram, de 14 a 29 de junho de 2019, uma pesquisa com 2 mil moradores da cidade do Rio de Janeiro, por telefone, para entender os hábitos de consumo virtual, ou seja, pela internet, para a aquisição de produtos turísticos. A pesquisa foi coordenada pelo professor Bayard Boiteux e contou com 12 pesquisadores. A margem de erro é de 2 ,2%

Seguem os resultados da pesquisa

Gênero

Masculino: 54%

Feminino: 46%

Grau de escolaridade

Nível superior: 39%

Nível médio: 47%

Nível fundamental: 14%

Faixa etária

18/31 anos: 38%

32/49 anos: 29%

50/70 anos: 20%

Mais de 70: 13%

Hábito de comprar produtos turísticos pela internet

72% já comprou

28% nunca comprou

Dos que já compraram

35% em agências virtuais

27% em sites de reserva de hotéis

23% nos sites das empresas aéreas

15% em sites de programas de milhagem

Dos que não compraram

20% compra em agências físicas

8% liga por telefone para prestador de serviço

Dos que já compraram pela internet

70% utilizam o celular

20% acessam do computador do trabalho

10% do computador em casa

65% compram viagens nacionais

35% internacionais

35% reservam bilhetes aéreos

30% hotéis e serviços terrestres

30% pacotes

5% apenas reserva de carros

40% viaja uma vez por ano

30% viaja pelo menos 2 x por ano

20% viaja pelo menos 3 X por ano

10% viaja mais de 4 vezes

75% usa eticket quando viaja

25% prefere bilhete aéreo impresso

75% viaja por conta própria

25% através de pacotes vendidos por agências

Portais mais utilizados

Booking: 30%

Submarino Viagens: 23%

Decolar: 18%

Direto nos prestadores de serviços turísticos: 29%

Fonte: assessoria

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