No dia 1º de junho de 1990, Célia Grenteski começou como recepcionista de restaurante no Bourbon Cataratas do Iguaçu Resort e hoje está há quase 30 anos na Rede Bourbon. “Sou de Andradina, interior de São Paulo, e quando cheguei em Foz do Iguaçu sonhava em trabalhar em um Resort. Participei da primeira seleção que aconteceu no Cataratas, e consegui a vaga após um teste de datilografia, no qual me destaquei”, relembra orgulhosa.
Há alguns anos, Célia é sinônimo de liderança na área de eventos do Resort, coordenando diversas equipes do empreendimento para que todos os clientes estejam 100% satisfeitos. Em janeiro de 2020, foi indicada no Top Tur, Prêmio Panorama do Turismo como Profissionais do Ano de 2019 na área de eventos. “Eventos, eventualidades, detalhes, organização e planejamento: esses são os atributos que acabam sendo um diferencial para as mulheres na área de eventos. Além da simpatia, é claro”, afirma Célia, que acrescenta que também existem muitos homens que se destacam na área e que o mais importante é gostar de trabalhar com pessoas.
Segundo levantamento realizado pela UFI, Associação Global para a Indústria de Exposições, com mais de 200 pessoas de toda a cadeia, 61% dos profissionais acreditam que suas empresas apoiam ativamente a liderança feminina. Em uma área de extrema atenção ao detalhe, como eventos ou feiras de negócios, é justamente nas habilidades comportamentais e mais relacionadas à comunicação que as mulheres se destacam.
Célia é categórica ao afirmar que nada vence o trabalho! “Com eventos, acender e apagar as luzes é fundamental para deixar tudo pronto e atender as necessidades do cliente durante o dia”, ressalta. A função de gerente de eventos vai muito além de organizar o espaço e atender demandas pontuais, é a arte de tornar cada evento único e cada cliente um parceiro leal. “O ponto positivo é que não existe rotina, cada evento tem a sua peculiaridade e atendemos cada um de forma individualizada e com bastante carinho”, afirma a gerente que garante que escolheria trabalhar na área novamente sem pestanejar.
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