Qual você acha que é a próxima grande adaptação na indústria global de tecnologia de eventos?
Existem três aspectos para os eventos presenciais e como os eventos virtuais estão evoluindo. Há um conteúdo que os organizadores trazem por meio de palestrantes etc. O segundo é a comunidade, onde todas as pessoas vêm de diferentes regiões e participam de um determinado evento com um propósito comum. O terceiro é o engajamento. Portanto, conteúdo mais comunidade mais engajamento.
Os organizadores gastam muito dinheiro para trazer pessoas e depois se esquecem delas. Como você engaja o participante antes e depois do evento, toda a jornada do participante conhecendo sua marca, participando do pós-evento e, também, do próximo evento, isso será crucial para a indústria de eventos do futuro.
Hubilo foi iniciado na Índia. Na sua opinião, quais são os principais pontos fortes da indústria de eventos do país?
Em primeiro lugar, é bastante eficiente em termos de custos e permite executar muitas coisas a um custo inferior. Em segundo lugar, você pode trabalhar com várias agências, em vez de ter uma equipe interna. Terceiro, toda a indústria está bem conectada. Não há muitos eventos de grande escala que acontecem em categorias específicas; existem alguns. As empresas têm recebido muita ajuda das associações, por isso existem muitas parcerias que normalmente acontecem em eventos; a cada evento, vemos que existem muitos patrocinadores, associações e parceiros que se unem às empresas para promover um determinado evento; isso também é o mesmo em nível global.
Qual é a sua visão para o desenvolvimento futuro de Hubilo e onde está a empresa em termos de investimento e capital?
Nossa visão não é apenas ser uma empresa de software de gerenciamento de eventos. Nossa visão no final do dia é criar um espaço que pode gerar muitas oportunidades de negócios para nossos clientes. Quando eu digo que pode ser um pipeline, pode ser a taxa de renovação de membros, pode ser o engajamento de seus funcionários internos, mas como criamos aquele local onde quase mil eventos podem acontecer em nosso espaço em paralelo, agora que é o poder que gostaríamos de dar aos nossos organizadores.
Em termos de fundos levantados, levantamos nossa rodada da Série A, que foi de US $ 23,5 milhões da Lightspeed Venture Partners India, Lightspeed Venture Partners US e Balderton Capital. Três meses antes, arrecadamos US $ 4,5 milhões em uma rodada de sementes da Lightspeed Índia.
Como você espera que o setor seja daqui a 10 anos?
Uma coisa que eu sei é que sempre que uma nova tecnologia chega, os gerentes de eventos serão os primeiros a adotá-la. Estamos vendo muita realidade aumentada, realidade virtual, muitos lançamentos de produtos e vitrines de tecnologia que já estão ocorrendo. Nos próximos 10 anos, o que estou vendo é uma indefinição das linhas do físico e do virtual, onde as pessoas em casa serão capazes de vivenciar como o público físico vivenciará o evento, como se estivessem realmente presentes. A tecnologia precisa evoluir para nos fazer chegar a esse nível, onde sem sair de casa, você pode experimentar o que um participante físico vivencia.
Você vê grandes empresas de tecnologia, como LinkedIn e Cisco, migrando para o espaço tradicional de organizador de eventos e, em caso afirmativo, os organizadores tradicionais deveriam ter medo dessa competição?
Eu não acho que eles vão se mover para o espaço do organizador porque eles vão olhar para plataformas de tecnologia. No final das contas, todos os organizadores de eventos tentam colaborar com pessoas que fornecem plataformas.
Agora há um cenário diferente onde jogadores como YouTube, Vimeo, Cisco gostariam de entrar no espaço de eventos virtuais porque isso em si é uma peça de tecnologia inteira. Como é um vídeo, eles gostariam de fazer parte dele, já que o mundo inteiro está trabalhando em casa e vai ser uma mudança difícil voltar para o escritório, o vídeo aqui se torna uma parte muito importante da colaboração. Uma das formas de colaboração é organizar eventos virtuais para seus funcionários internos ou seus clientes potenciais ou públicos externos, e é aí que eu acho que eles vão jogar.
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