Canais
Tecnologia para Eventos
publicado em 14 de agosto de 2018 -  4h 7

Novo perfil do gestor de viagens reforça importância da capacitação

Argo Solutions tem diferentes ferramentas para garantir a qualificação dos profissionais do segmento.

Da Redação

O mercado de Turismo vem passando por constantes transformações e uma das principais delas é a mudança no perfil do gestor de viagens, posição que vem ampliando seu escopo de atuação. “Trata-se de um profissional que vem assumindo um papel mais estratégico e, consequentemente, menos operacional”, explica Gabriel Barreiros, COO da Argo Solutions, líder brasileira em tecnologia para gestão de viagens e despesas corporativas.

Segundo o especialista, é fundamental que o gestor de viagens esteja preparado para exercer da melhor forma suas novas funções dentro das corporações. Este cenário reforça a necessidade de ferramentas de capacitação para que os colaboradores com quem serão divididas as tarefas operacionais estejam prontos para executá-las e totalmente atualizados quanto às particularidades do mercado de viagens.

“Seguindo este movimento, a Argo Solutions disponibiliza diferentes soluções para qualificação profissional, por meio da nossa área de Gestão do Conhecimento. Nosso intuito é atingir a excelência na capacitação profissional e permitir o aprimoramento, para que as pessoas possam adquirir novos conhecimentos e desenvolver habilidades importantes para suas funções", explica Barreiros.

Para Fernão Loureiro, travel manager da Philips e ex-presidente da GBTA Brasil, ser um excelente gestor de viagens dá muita visibilidade ao profissional dentro de sua organização (e também fora dela), pois a função impacta do topo à base da pirâmide. “A área é uma vitrine (para o bem e para o mal) pois todos acham que entendem de viagens, e uma ação bem feita pode economizar uns bons milhares ou milhões de reais”, comenta.

De acordo com ele, no entanto, “para ser excelente, é fundamental estudar muito, tentar, errar, consertar e conversar muito com fornecedores, viajantes, aprovadores e outros colegas gestores”.

Algumas das principais ferramentas de capacitação oferecidas pela Argo Solutions são:

Argo Indica – O chatbot de comunicação e capacitação Argo Indica fornece dicas diárias sobre diversos temas, que contribuem para o aprendizado de boas práticas e ajudam na fixação de funcionalidades. O treinamento tem linguagem simples e didática, por meio de uma interface de chat inteligente.

Argo School Social - Ação social gratuita para profissionais do Turismo em busca de recolocação no mercado, estudantes universitários e recém-formados. A programação inclui palestras e vivências práticas e já foram formadas três turmas.

Argo School EAD – Plataforma completa, com conteúdo detalhado para a melhor utilização da ferramenta Argo. Os conteúdos podem ser acessados de qualquer lugar e a qualquer momento e garantem total domínio das parametrizações necessárias para o profissional.

Argo School Training – Treinamentos presenciais em que o time da Argo Solutions auxilia na rápida e precisa assimilação das soluções da empresa. Engloba diferentes formatos, como workshops customizados e cursos in company.

Argo School Wiki – Enciclopédia colaborativa voltada para o profissional que atua na gestão de viagens corporativas, compartilhando procedimentos, políticas e processos que evoluem de forma constante.

Argo School Library – Materiais disponibilizados para download com o objetivo de aprimorar o conhecimento sobre as soluções da empresa.

Fonte: Assessoria

Veja também:

16/09/2020
euVou inova o setor de eventos com Market Place turbinado
A euVou.Digital chega para somar possibilidades aos eventos presenciais, conectando de forma prática e intuitiva participantes de cada comunidade. O networking facilitado e o acesso a conteúdos de qualidade dão o tom desta nova plataforma virtual que promete revolucionar o mundo dos negócios.
28/08/2020
Swaper inova no mercado de eventos com realidade virtual
Startup oferece solução para a produção e gerenciamento de eventos online em 3D para empresas de grande, médio e pequeno portes.
26/08/2020
Lançamento de serviço pioneiro e exclusivo da Loureiro Consultores
Este serviço será gratuito para vocês e eliminará aqueeeele trabalho de busca no Google.
20/08/2020
GL events Live desenvolve estruturas de segurança sanitárias para as empresas retomarem as atividades
Empresa foi responsável por adequar os espaços da Casa Aragon, Banco Luso Brasileiro, NürnbergMesse Brasil, Reed Exhibitions, São Paulo Expo e Yázigi.
Newsletter
Receba as novidades